常見問題

不需要。挑一個示範網站，換上你的照片和文字就能上線。版型有卡片式、雜誌式兩種，之後換版型也不用重填資料。

目前提供 iPhone App，建站、上架商品、看訂單都在手機上完成。客人那邊不用裝 App，用瀏覽器打開你的網址就能逛、就能下單。

可以用 Apple、Google，或 Email 驗證碼登入，不用記密碼。你可以先把網站做好，按「發佈」時才需要登入。

網站內容的修改會先存成草稿，在 App 裡預覽確認後按「發佈」才會上線，客人不會看到改到一半的網站。商品上下架則是存檔就生效。

可以。建站和編輯完全免費，第一次發佈時選擇方案，首次訂閱可免費試用（月繳 3 天、年繳 7 天），試用期間可以使用所選方案的完整功能；試用結束前在 iPhone 的訂閱設定取消，就不會扣款。

入門版可上架 20 個商品、使用卡片式版型，收款支援匯款、現場付款與 LINE Pay，每月 1,000 封客人通知信。專業版可上架 1,000 個商品、多了雜誌式版型、第三方金流串接、自訂子網域，每月 5,000 封通知信。

方案透過 App Store 訂閱，月繳或年繳（年繳等於付 10 個月）。不綁約，可以隨時在 iPhone 的訂閱設定中取消，已付的期間仍可正常使用。

訂閱到期後有 7 天寬限期，網站照常上線。寬限期過後網站會暫停，客人看到的是中性的暫停頁，不會顯示原因；你的資料完整保留，重新訂閱後網站自動恢復上線。

不會。客人付的錢直接進你自己的帳戶，口袋官網不經手款項，也不抽任何成。

入門版支援銀行轉帳、現場付款與 LINE Pay；專業版再加上第三方金流串接。你可以同時開啟多種，讓客人在結帳時自己選。

有新訂單時 App 會推播通知你。客人匯款後會在訂單頁回報帳號後五碼，LINE Pay 則回報實際付款金額，你對完帳把訂單改成「已收款」即可；透過第三方金流付款成功會自動更新訂單。

匯款與現金由你直接收款；LINE Pay 與第三方金流依各金流服務的撥款時程入帳到你的帳戶。

不用。客人結帳時填資料就能下單，買過就是會員。之後用 Email 收取登入連結，就能進會員專區查訂單、回報付款、和你留言。

可以。寄送方式有面交、7-11 店到店、郵局、宅配，每種各自設定運費與免運門檻；一筆訂單不論幾件商品，只收一次運費。

目前不提供線上選時段。客人下單後，可以透過訂單留言或 LINE 跟你約時間。

可以。商品的下單方式可以設成「用 LINE 詢問」，客人按下按鈕就會打開你的 LINE 官方帳號，並自動帶入商品名稱；也可以導向 Google 表單等外部連結。

網址是 pocketsite.app 的子網域。入門版由系統配給一組網址；專業版可以自訂名稱，例如 yourshop.pocketsite.app。

可以。網站以手機瀏覽為主設計，因為大多數客人是從 IG、LINE 或 Google 地圖用手機點進來的。